Quatre profils. Une promesse identique.
On accompagne quatre types de structures. Vous vous reconnaîtrez dans l'une d'elles — ou bien vous êtes à la frontière, et dans ce cas un appel de 30 minutes suffit à clarifier ce qui vous va.
Vous êtes seul devant votre poste, et tout est sur votre ordinateur.
Graphiste, photographe, développeur, consultant, architecte d'intérieur, auto-entrepreneur : votre activité tient dans un ordinateur. Si ce poste meurt — chute, vol, panne disque, ransomware reçu par mail — votre travail s'arrête net, et la version livrée à votre client la semaine dernière n'est plus récupérable nulle part.
Vous le savez. Vous avez sans doute déjà un disque dur USB sur lequel vous copiez vos fichiers "quand vous y pensez". Et vous savez aussi que ce n'est pas suffisant, parce que la dernière fois que vous l'avez branché, c'était il y a six semaines.
Ce qui vous gêne aujourd'hui
- Pas le temps de mettre en place un système qui demande de la maintenance.
- Une sauvegarde locale ne protège pas en cas d'incendie, de vol ou de ransomware.
- Un cloud d'équipe (Dropbox, Drive, OneDrive) n'est pas une sauvegarde. On explique pourquoi ici.
- Backblaze, iDrive et autres outils consumer ne donnent pas de numéro à appeler quand ça part mal.
Ce qu'on fait pour vous
On installe un agent sur votre poste qui sauvegarde en continu vos dossiers critiques vers un datacenter européen certifié ISO 27001. Tout est chiffré côté client — vos clés ne quittent pas votre machine. Si vous supprimez un fichier par erreur, vous le récupérez via l'interface web ou par téléphone. On vous accompagne du premier appel à la première sauvegarde, et on reste joignable ensuite.
Forfait recommandé : Solo, à partir de 24 €/mois HT. Trois volumes au choix (500 Go, 2 To, 5 To). Sans engagement.
Vos fichiers Revit pèsent 4 To, et l'Ordre attend de vous une traçabilité décennale.
Vous travaillez sur Revit, ArchiCAD, AutoCAD. Vos fichiers projet font plusieurs Go. Vos collaborateurs ouvrent et modifient les mêmes documents en parallèle. Vous gardez tout — non parce que c'est confortable, mais parce que la responsabilité civile professionnelle décennale court pendant dix ans après la livraison, et qu'on peut revenir vers vous à tout moment pour produire un plan d'exécution ou un PC.
Vous avez probablement un serveur de fichiers dans un placard, peut-être un NAS Synology déjà en place, et un cloud quelque part. Ce qui vous manque, c'est la certitude que l'ensemble fonctionne vraiment — c'est-à-dire qu'en cas d'incident, vous pouvez ressortir la version Revit d'il y a trois mois, et que vous avez un papier à présenter à votre assureur le jour où ça compte.
Ce qui vous gêne aujourd'hui
- Volumétrie qui ne cesse d'augmenter (Revit lourds, scans 3D, photos chantier).
- Tests de restauration jamais effectués depuis la mise en place du NAS.
- Aucune attestation conforme aux exigences de votre assureur RC pro.
- Récupérer une version intermédiaire d'un projet prend des heures (ou ne marche pas).
- Vous ne savez pas où sont stockées physiquement vos copies cloud.
Ce qu'on fait pour vous
NAS Synology dimensionné pour les fichiers BIM lourds, avec SSD cache en option pour les ouvertures Revit rapides. Versioning étendu sur 12 mois pour récupérer une version intermédiaire en deux clics. Cloud miroir en datacenter européen certifié ISO 27001 et SOC 2 Type II — adresse précise du datacenter fournie sur demande. Test de restauration documenté trimestriel, avec compte-rendu écrit que vous pouvez verser à votre dossier RC pro. Et un référent technique nommé qui connaît votre installation.
Forfait recommandé : Atelier (1-10 postes) ou Maison (10-30 postes) selon votre taille. Add-on "Pack BIM-ready" disponible pour les ateliers travaillant principalement sur Revit ou ArchiCAD.
Les rushes du tournage de la semaine dernière, vous n'avez qu'une copie.
Vous tournez, vous produisez, vous montez. Que vous fassiez du film publicitaire, du documentaire, du spectacle vivant ou de l'audiovisuel d'entreprise, votre patrimoine tient sur des disques durs externes qui s'entassent dans un placard. Les masters, les sessions Avid ou ProTools, les rushes 4K et 6K. Tout ça est rigoureusement irremplaçable : on ne re-tourne pas un mariage, on ne re-monte pas une session perdue, on ne récupère pas les rushes d'un concert si la copie unique a brûlé.
Vous le savez, et pourtant la sauvegarde reste l'un des sujets que vous repoussez. Parce que les volumes sont énormes (10 à 50 To pour une boîte moyenne), parce que les solutions consumer ne suivent pas, et parce que les solutions broadcast sont chères et mal adaptées à vos workflows.
Ce qui vous gêne aujourd'hui
- Volumes énormes que les services cloud généralistes facturent à la lourde.
- Disques externes empilés sans index, sans rotation, sans test.
- Pas de procédure documentée pour ressortir une session de montage rapidement.
- Assurance tournage qui demande de plus en plus une preuve de procédure data.
- Aucun reflet de votre rigueur de production dans votre infra de stockage.
Ce qu'on fait pour vous
NAS rackable haute performance dimensionné pour vos volumes (jusqu'à 50 To utiles). Cloud miroir EU avec rétention sur mesure (1 an minimum, plus si vous le souhaitez). Connexion 10 Gbit en option pour les transferts rushes en fin de tournage. Procédure de restauration d'une session de montage en moins de 30 minutes, testée et documentée. Attestation de procédure data conforme aux exigences de votre courtier d'assurance tournage, renouvelée chaque année. Le tout sans qu'on touche jamais à vos workflows créatifs.
Forfait recommandé : Maison (10-30 postes) ou Domaine (30+ postes). Add-on "Pack Production-ready" disponible avec capacité étendue et procédures spectacle/cinéma.
Vous êtes 5, 30 ou 80, votre informatique n'est pas votre métier, et vous payez déjà trop pour ne pas en avoir.
Vous dirigez une TPE ou une PME, vous avez bâti votre activité sur votre métier — pas sur l'IT. Vous avez un poste qui sert de serveur, un Dropbox d'équipe qui pose problème dès que quelqu'un quitte la boîte, et un mainteneur informatique qui passe parfois mais qui n'a pas de vue d'ensemble. Vous savez que ça ne va pas, vous savez aussi que vous ne voulez pas embaucher un admin sys pour 5 personnes.
Vous avez raison. Ce que vous voulez, c'est qu'un prestataire prenne en charge ce sujet de bout en bout, qu'il vous facture un montant prévisible chaque mois, et qu'il décroche quand vous l'appelez. Le ransomware qui a touché votre voisin l'an dernier ne doit pas arriver chez vous, et si jamais ça arrive, vous voulez quelqu'un de capable à l'autre bout du fil — pas un ticket qui finit dans un centre d'appel à Bangalore.
Ce qui vous gêne aujourd'hui
- Pas de visibilité sur ce qui est sauvegardé et ce qui ne l'est pas.
- Sauvegarde "à l'arrache" : disque dur USB, Dropbox d'équipe pris pour une sauvegarde.
- Aucun test de restauration effectué depuis l'installation.
- Vulnérabilité ransomware non gérée — un poste compromis et tout l'atelier s'arrête.
- Conformité RGPD à respecter, sans personne en interne pour s'en occuper.
Ce qu'on fait pour vous
NAS local installé chez vous, dimensionné selon votre nombre de postes. Cloud miroir en datacenter européen, conforme RGPD. Restauration garantie contractuellement sous 4 heures ouvrées. Test de restauration documenté chaque trimestre. DPA standard signé et conservé dans votre registre. Un référent humain identifié, joignable au téléphone aux horaires de bureau. Et un prix prévisible qui ne change pas.
Forfait recommandé selon votre taille : Atelier (1-10 postes, 99 €/mois), Maison (10-30 postes, 189 €/mois), Domaine (30-100 postes, sur devis à partir de 390 €/mois). Tout est inclus, pas d'add-on caché.
30 minutes au téléphone et on aura la réponse.
Vous me dites votre situation, je vous dis honnêtement si Haven est pour vous — et si la réponse est non, je vous oriente vers ce qui vous va mieux.